В Сбербанке будут внедрять роботов

sberbank-roboty

Компания сможет заменить определенное количество рабочих мест роботами. Такое решение позволит сократить расходы и увеличить производительность труда. Об этом сообщил Альберт Ефимов, глава корпоративной лаборатории, которая занимается робототехникой.

sberbank-roboty-efimov

Ефимов заявил:

Роботы не создаются для полной замены сотрудников. Они нужны только, чтобы увеличить производительность труда. К примеру, на отдельно взятом участке трудятся 3 сотрудника. Они работают над тремя крупными счетно-ориентировочными устройствами для банкнот. Используя робототехнику, эти сотрудники смогут обслуживать не три устройства, а десять. Таким образом, их профессиональные возможности увеличиваются, как и объемы выполнения задач.

Иногда сотрудники жалуются на высокую загрузку и работу в праздничные дни. В эти периоды клиенты Сбербанка снимают больше средств в банкоматах. Использование роботов даст возможность оперативно справляться с нагрузкой. Но потребность в сотрудниках остается всегда, их никто сокращать не будет.

Ефимов указывает, что сейчас Сбербанк развивает следующие виды робототехники:

  • промышленно-коллаборативная,
  • логистическая,
  • наземная и воздушная (без пилотов),
  • экзоскелеты,
  • персональные ассистенты для сервисных работ.

В конце прошлого года Герман Греф сообщил о начале процесса глобальной роботизации. По словам руководителя Сбербанка, уменьшения рабочих мест не предвидится. Сотрудникам предлагается осваивать новые специальности.

Греф также рассказал, что до конца 2018 года Сбербанк откроет несколько десятков роботизированных налично-денежных центров, которые будут работать с услугами онлайн. 2 года назад таких центров было три, в 2017 году — уже пять.